Além do agendamento online das consultas médicas, a partir do início de 2022 ficou mais prático e rápido para você marcar exames de imagem no Check Up Hospital.
Com um sistema online de acesso tanto pelo seu smartphone como pelo site no computador, você poderá ter mais controle para organizar seu tempo para cuidar da saúde, receber notificações de lembretes e visualizar o seu histórico de agendamentos.
O objetivo com a implementação do agendamento online, com um aplicativo especializado para atendimentos em centros médicos e hospitais em vários países no mundo, é melhorar cada vez mais a experiência do cliente durante todo o atendimento no Check Up Hospital.
Em breve, o sistema de agendamento online também estará disponível para os exames laboratoriais.
Como funciona?
É basicamente o mesmo jeito para agendar online uma consulta médica: você pode acessar o Portal do Paciente para agendar seus exames de imagem pelo site ou pelo aplicativo, tanto em computador como em smartphone ou tablet.
Ao acessar o site, você pode agendar online ao clicar em ‘Agendamento online’ no menu do topo ou no banner rotativo, ou então mais abaixo no botão ‘Agendamento de Exames de Imagem’. Após clicar em um deles, o Portal do Paciente será aberto e mostrará os campos de login (com número de celular ou email) e senha. Se for seu primeiro, será necessário fazer um cadastro rápido com suas informações pessoais (que é bem simples).
Em seguida, na página principal do agendamento online você visualiza as opções ‘Agendar’, para pesquisar o exame de imagem que você quer, e a opção ‘Agendamento’ para ver as consultas já marcadas. Ao clicar na opção ‘Cancelar’, você pode cancelar os agendamentos realizados.
Pelo aplicativo é um pouco diferente, mas ainda bem fácil. Após fazer o login, você verá três ícones na parte inferior da tela: ‘Página inicial’, onde faz as pesquisas dos exames ou consultas; ‘Agendamentos’ para visualizar as consultas que estão agendadas e ‘Menu’, onde você tem os botões para agendar ou cancelar uma consulta.
Nos dois modos, você tem acesso fácil ao seu perfil de cliente do Check Up Hospital, onde tem as suas informações pessoais, visualização das mensagens, notificações e alteração das opções de privacidade com relação à comunicação com o hospital. Além disso, nesse menu do perfil, pode ser adicionado um membro da família para facilitar o agendamento de consultas médicas para familiares.
No menu ‘Como contatar’ é possível enviar uma mensagem para o Hospital, com críticas, sugestões ou relatar algum problema que pode ter ocorrido durante o atendimento.
Quais os passos para agendar online um exame de imagem
Para agendar online um exame de imagem no Check Up Hospital, você precisa fazer o cadastro com suas informações pessoais no primeiro agendamento e depois apenas fazer o login nos próximos acessos (tanto o cadastro como o login podem ser feitos depois da pesquisa da consulta também).
Ao acessar o Agendamento Online pelo site ou aplicativo:
- Clique em ‘Agendar’;
- Selecione o seu plano de saúde clicando no botão ou digite para pesquisar pelo nome do convênio. Se for consulta particular, basta clicar na opção ‘Particular – Particular’;
- Em seguida, escolha o exame de imagem que você quer agendar;
- Automaticamente aparecerá que a consulta será no Check Up Hospital e no setor de Diagnóstico Por Imagem;
- No menu seguinte você encontrará o calendário para escolher a data para o seu exame de imagem;
- Em seguida, a opção para pesquisar horário disponível pela manhã ou pela tarde será disponibilizada. Ou o quanto antes possível a partir da data da pesquisa;
- Depois clique em ‘Pesquisar’ e aguarde;
- A tela seguinte mostrará o serviço de exame de imagem, o preço e as datas com os horários disponíveis;
- Ao escolher a data e horário, você verá a página com as informações do exame de imagem para confirmar. Será necessário confirmar condições para realização do exame, além de enviar uma foto do documento de identificação (RG, CNH ou Passaporte) e do pedido médico, para depois clicar em ‘Adicionar documento’. Você pode preencher também alguma observação. E por fim, clique em ‘Agendar’;
- Você receberá uma mensagem por SMS e/ou WhatsApp com a confirmação do agendamento da consulta;
- Para agendar outro exame de imagem ou uma consulta médica, basta repetir esses passos. Bem simples.
Se você ficar algum tempo sem realizar alguma consulta ou exame de imagem, basta acessar o site ou pelo app e fazer a pesquisa da disponibilidade do exame ou da consulta, e depois fazer o login no seu perfil de paciente do Check Up Hospital, com o mesmo procedimento acima.
No dia do exame
Quando chegar o dia do seu exame de imagem, você receberá um aviso no celular (SMS e/ou WhatsApp) para lembrar-lhe do horário.
Então é só estar no Check Up Hospital, com 20 minutos de antecedência ao horário agendado e se dirigir até a Recepção B para o seu exame de imagem. Nosso time estará lhe aguardando. 🙂
Lembre-se do uso da máscara e das práticas preventivas contra a covid. Se você estiver sentindo alguns sintomas suspeitos de infecção do coronavírus, mesmo vacinado, fique em casa e remarque a consulta para outra data sendo recomendado seguir o protocolo de isolamento.
Segurança dos dados
Todos os dados de clientes, de médicos e dos atendimentos estão seguros por tecnologia da TuoTempo, do grupo DocPlanner, incluindo registro de auditoria e SSL criptografado, single sign-on (SSO) e conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Confira a página com a Política de Privacidade do Check Up Hospital em caso de alguma dúvida no link.
É uma grande satisfação do Check Up Hospital em poder oferecer a você mais praticidade para cuidar da sua saúde com o agendamento online de exames de imagem, e assim poder proporcionar mais comodidade nos momentos que mais se precisa.
Para cuidar melhor da saúde e bem-estar, consulte um médico especialista e faça exames regularmente e mantenha hábitos de vida saudáveis.
Ser você quiser agendar um exame de imagem rapidamente, clique no botão abaixo:
Se neste momento você ainda preferir o agendamento por telefone ou pelo WhatsApp, ou se ficou com alguma dúvida, abaixo estão os contatos à sua disposição:
- Central de Atendimento: (92) 2125-5959
- WhatsApp: (92) 99116-6045
Referências:
<a href=”https://storyset.com/medical”>Medical illustrations by Storyset</a>